Process 업무처리절차 Part 01 업무진행절차 STEP 01 전화문의 및 온라인 문의 STEP 02 대면상담 STEP 03 계약 및 위임 STEP 04 사건 분석 및 조사팀 구성 STEP 05 현장조사 STEP 06 업무착수 STEP 07 업무진행 및 결과보고 STEP 08 최종결과 보고 및 업무 종료 STEP 09 의뢰인 신상 및 관련자료 폐기 STEP 01 전화문의 및 온라인 문의 STEP 02 대면상담 STEP 03 계약 및 위임 STEP 04 사건 분석 및 조사팀 구성 STEP 05 현장조사 STEP 06 업무착수 STEP 07 업무진행 및 결과보고 STEP 08 최종결과 보고 및 업무 종료 STEP 09 의뢰인 신상 및 관련자료 폐기 Part 02 조사원 준수사항 – 조사원은 조사의뢰자의 사업정보 및 조사결과에 관한 정보를 비밀로 한다.– 업무상 취득한 정보는 제 3자에게 절대 누설하지 않는다.– 조사원은 조사결과의 정확성을 확보하기 위하여 모든 합리적인 단계를 밟으면서 자료 수집과 처리에 세심한 주의를 기울인다.– 조사원은 조사의뢰자에게 결과 보고시 허위사실을 보고하거나 자신의 추측만으로 결과를 보고하지 않는다.– 조사원은 합법적인 업무 수행중 조사의뢰자가 비윤리적인 행위 및 불법적인 행위를 지시 하였을 때에는 조사원의 권한으로 거부할수가 있다.– 조사원은 자신의 능력의 한계를 느끼거나 조사의뢰자에게 더 이상의 전문적인 도움을 줄수 없다고 판단될 때에는 본사 임직원에게 보고후 해당 업무에 적합한 조사원으로 대처한다.– 조사원은 조사 과정에 있어서 불법적이고 비윤리적인 방법을 쓰지 않으며 정당한 방법으로 조사에 임한다.– 조사원은 업무중 과실로 인하여 조사의뢰자에게 피해가 생길 경우 이를 은폐하기보다는 사실을 보고하여 신속한 대책 마련에 힘을 쓴다.– 조사원은 회사 소속감과 업무의 책임감 및 사명감을 가지고 모든 업무를 충실하게 이행한다.– 조사원은 준수사항 실천을 통해 전문적이고 합법적으로 민간조사분야의 선구자적인 역할을 한다. Part 03 의뢰시 점검사항 1. 업체 운영자가 과장된 단어를 사용하고, 무조건 100% 책임진다거나, 증거를 찾을때까지 계속 일해 준다는 업체는 주의하시기 바랍니다.2. 의뢰비용을 현저히 적은 금액으로 처리해 준다는 업체는 주의하시기 바랍니다.(의뢰기간중 여러 가지 핑계로 추가금액을 요구합니다.)3. 의뢰인이 방문상담을 원할경우, 여러 가지 이유를 대며 외부에서 만나자고하는 업체는 주의하십시오. (사무실등 일정 거주처 없이 대포 휴대폰 한대 만으로 영업하는 경우가 많습니다.)4. 사건의 내용과 상황을 전혀 고려하지 않고 무조건 가능하다고 의뢰비용을 먼저 요구하는 경우 주의하십시오.5. 정부에 정식 허가를 받은 것처럼 말하고 행동하는 업체를 주의하십시오.6. 실시간으로 모든 진행상황을 의뢰인에게 보고하지 못하는 업체는 주의하십시오.7. 전화상담만 하고 의뢰비용을 먼저 온라인으로 보내라고 하는 업체는 주의하십시오.